受診される方

各種相談窓口

患者さんやご家族の方、また市民の皆さまからの様々なご相談・ご意見に対応するため、下記の相談をお受けしています。医師・看護師・ソーシャルワーカー・臨床心理士・薬剤師・栄養士など専門のスタッフが対応させていただきます。
平成24年度から患者サポート体制として患者サポートチームを立ち上げました。定期的に話し合いの場を持ち、各種相談への対応を集約し、よりよい相談体制がとれるように検討しています。プライバシーは厳守いたしますので、お気軽にご相談ください。

総合相談窓口は、1階正面玄関を入って向かいの総合案内にございます。

〇総合相談窓口

1階正面玄関を入って向かいの総合案内

フロアマップ

〇相談受付時間

平日（月～金）	午前8時30分～午後5時15分

総合相談窓口

専任の看護師が対応させていただきます。相談内容は、病気や健康上・生活上の心配事はもちろんのこと、受診中、入院中にお気づきのこと、どこに相談したらいいのか分からないなど、どのようなことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
なお、電話でのご相談は、言葉の聞き取り間違いなど、誤解を生じる可能性がありますので受け付けておりません。総合案内に直接お越しください。相談内容によっては専門の担当者等に引き継ぐ場合がございます。あらかじめご了承下さい。

医療福祉相談

患者さんやご家族の方が、治療を受けるにあたってご心配な経済的なこと、退院後の生活環境のこと、介護のことなどの社会的な問題について、ソーシャルワーカーが一緒に考え対応いたします。必要に応じて、院内外の関係職種と協働しながら関わります。
なお、特に初回のご相談は十分にお時間を取ってお話を伺いたいので、事前にお時間のお約束をして頂けると幸いです。相談をご希望の方は、総合案内・病棟職員などを通して、または、直接ソーシャルワーカーまでお電話にてご連絡ください。

薬事相談

薬剤に関する不安や疑問を少しでも取り除いていただくために、平日の昼間にお薬相談室を設け相談にあたっています。院内外の処方内容、他科・他院の薬剤等、お薬に関するご相談に薬剤師が対応しておりますので、お気軽に声をかけてください。

薬剤部

栄養相談

食事のことで「困ったこと」、「心配なこと」などありましたら、ご相談ください。疾病との兼ね合いから食事療法が必要な場合には、医師の指示のもと栄養指導を行う場合もございますのでご了承ください。

栄養管理科

がん相談支援センター

当院では、がん患者さんや家族の皆さまからの様々なご相談に対応するために、がん相談支援センターを設置しています。皆さまの不安や心配事、困っている事についてお話をうかがい、悩みを解決するお手伝いをしていきます。相談で知り得た個人情報は厳守いたしますので、安心してご相談ください。

例えばこんなこと・・・

病気や治療に関すること
生活や仕事に関すること
ご家族のこと
医療者とのコミュニケーションに関すること　など

セカンドオピニオン、緩和ケア、アスベストによる肺がん及び中皮腫、HTLV-1（ヒトT細胞白血病ウイルス1型）及びATL（成人T細胞白血病）に関する医療相談もお受けしています。
病気や治療、他の医療機関の情報提供もいたします。

受付時間	月曜日～金曜日（祝日・年末年始を除く）午前8時30分～午後5時15分
申込方法	お電話の場合（代表）055-924-5100に「がんの相談」とお伝えください。来院された場合総合案内、または受付カウンター③番窓口　地域医療連携室に「がんの相談」とお伝えください。相談受付担当医事課　富田
相談担当者	看護師、ソーシャルワーカー、臨床心理士担当者はすべて相談員研修を受講済みです。
その他	患者さんやご家族のほか、当院に受診されていない方でもご利用できます。対面での相談をご希望の場合、予めご連絡・ご予約いただけるとお待たせしません。相談料金は無料です。ただし、セカンドオピニオン外来でのご相談となる場合は料金がかかります（「セカンドオピニオン」を参照）。がんに関する資料や冊子もご用意してあります。